La firme a recours à un verrou logiciel qui prive ses smartphones de certaines fonctions si vous changez des pièces clés. Une technique qui oblige ses clients à passer par ses propres services de réparation, au détriment d'alternatives plus pratiques… et moins chères. Le parquet de Paris vient d’ouvrir une enquête à l’encontre du géant américain, à la suite d’une plainte de l’association Halte à l’Obsolescence Programmée.
